15.03.2024 Впервые День защиты прав потребителей

15 марта в Беларуси отмечается День потребителя. Это праздник, который напоминает о важности защиты прав потребителей и их неотъемлемом праве на безопасность товаров и услуг.

В 2024 году день потребителя проводится под девизом «Потребитель и предприниматель: доверие для развития»- тема, которая утверждена Евразийской экономической комиссии в качестве приоритетной на 2024 год в Евразийском экономическом союзе. Коллегия ЕЭК приняла соответствующую рекомендацию для стран Союза на заседании 23 января 2024 года.

Тема «Потребитель и предприниматель: доверие для развития» призвана привлечь внимание общества к проблемам взаимодействия потребителей и предпринимателей и укрепления пространства доверия между ними в целях эффективного функционирования экономики

Впервые День защиты прав потребителей был отмечен 15 марта 1983 года. Это событие стало следствием исторической речи президента США Джона Ф. Кеннеди, в которой он провозгласил четыре основных права потребителей:

Право на безопасность

Право на информацию

Право на выбор

Право быть услышанным

Позднее к этим базовым правам были добавлены еще четыре:

Право на возмещение ущерба

Право на потребительское образование

Право на удовлетворение базовых потребностей

Право на здоровую окружающую среду

В Беларуси права потребителей защищены Законом «О защите прав потребителей», принятым 9 января 2002 года.

Согласно этому закону, каждый потребитель имеет право на:

Просвещение в области защиты прав потребителей

Информацию о товарах (работах, услугах), а также об их изготовителях (исполнителях, продавцах)

Безопасность товаров (работ, услуг)

Свободный выбор товаров (работ, услуг)

Надлежащее качество товаров (работ, услуг)

Возмещение в полном объеме убытков (вреда), причиненных вследствие недостатков товара (работы, услуги)

Государственную защиту своих прав

Общественную защиту своих прав

Обращение в суд и другие уполномоченные государственные органы за защитой нарушенных прав или интересов

Создание общественных объединений потребителей

День потребителя – это не только праздник, но и повод задуматься о своих правах и знать, как их защитить.

В этот день важно:

Повышать осведомленность людей о своих правах как потребителей

Способствовать развитию системы защиты прав потребителей

Содействовать созданию условий для обеспечения безопасности и качества товаров и услуг

Только совместными усилиями мы можем сделать рынок товаров и услуг более безопасным и комфортным для каждого потребителя!